厦门市援藏导游员肖璐晖载誉归来

                              肖璐晖在贡嘎机场迎接旅行团

　　厦门导游肖璐晖，圆满完成国家旅游局赋予的援藏任务，作为2012年五名全国优秀援藏导游员之一载誉归来，于昨晚由西藏拉萨回到厦门。

　　肖璐晖是厦门欣鹭导游服务公司的一名注册法语导游员，也是我市唯一的法语导游，原是一名翻译工作者，从事导游工作8年，先后于2007年、2009年和2012年受国家旅游局委派参加了第五、第七和第九批援藏工作。她的足迹也踏遍了西藏的绝大多数景区。

　　多年来，为做好援藏工作，她深入学习了解藏文化，努力掌握西藏漫长且错综复杂的发展历史，认真学习领会国家关于西藏的各项政策，以精彩准确的讲解和热心诚恳的服务受到法语系国家和地区游客的欢迎。她的第三次参加援藏也是由于法语导游不足并根据她以往的优秀表现，经特别准许才进藏的。

　　导游援藏工作担负着三项任务：执行上岗带团；传帮带和推进合作与交流，不断拓展导游援藏业务；承担西藏旅游行政部门交付的教育培训和帮助西藏有关部门开展旅游业务等工作。由于西藏地区海拔高、气候条件特殊和路况复杂，团队行程长，欧洲客人对服务要求多，带团的政治风险和安全危险系数都高于其它地区，援藏导游工作十分劳累。在援藏期间，由于西藏旅游旺季时间短，集中进藏旅游团队众多，法语导游很有限，肖璐晖多次病倒，秉承高度的政治责任和吃苦精神，几次在病后她都只是稍做输液处理后就上团工作，从未影响带团和其它工作，受到当地旅游部门、用工企业的好评和肯定。（胡玉霞）