关于文明讲解,文明服务的倡议书

各会员（单位）及全体导游员：

为响应和落实我市人大代表在厦门市第十四届人民代表大会所提出的“关于维护景区文明环境，限制使用扩音器进行导游讲解”的建议提案，厦门市导游协会再次向全体导游员发出倡议：

导游员作为厦门旅游城市形象的代言人，在服务好游客的同时，也应倾听市民心声，以自身行动营造并维护文明、优美的景区和城市环境。希望各会员单位及全体导游员，在带领游客赴景区游览参观，为游客提供温馨的导游讲解服务的同时，能以主人翁的精神，共同维护景区秩序和优美温馨的环境，体现厦门文明城市的魅力。

特别希望导游员进入鼓浪屿等景区讲解，在靠近居民区时注意控制话筒音量，尤其是居民午休时间，将扩音器音量调小或尽量不使用扩音器进行讲解，从点点滴滴细节做起，体现厦门旅游行业的文明素养和风采，与广大市民共同打造我们和谐、温馨的厦门；带广大游客共同感受体验我们文明、美丽的厦门。

厦门市导游协会

2013年3月28日