欣鹭导游服务公司推出“金”课堂培训

近期，欣鹭导游服务公司举办了“金”课堂培训班，此培训班为精品小型课堂模式，上课人数上限为40人，课程致力于集中厦门优秀师资建设精品课程，为一线导游提供更具针对性、实用性的技能培训，提升导游队伍整体素质，树立 “鹭岛先锋”品牌。

　　“金”课堂首期开班邀请厦门金牌导游员蒋琳为大家授课，培训课堂上蒋老师理论联系实际，深入浅出地阐述了如何适应新形势的需要，导游员如何艺术地向游客专业的介绍厦门地方特色及特产，在提高导游服务水平的同时能用幽默轻松的讲解形象的将旅游产品推荐给游客。蒋老师讲课风格亲切、自然、实在，培训班的学员听着带劲，并能将课堂中吸取的经验在实践中得到运用。

　　通过“金”课堂，导游员可以更灵活的选择培训形式和培训课程，小型培训班能更方便导游交流并相互提高业务水平，从中切实找到接待工作过程中的差距，有了马上改进的触动。

　　欣鹭导游服务公司首次尝试精品小课堂培训模式，为优化导游员知识结构，打造更多职业化、专业化的金牌导游员，积极发挥导员的城市宣传作用，打造鹭岛先锋品牌。“金”课堂培训内容会根据导游员的需求和兴趣不断改进，从而激发导游员喜培训、爱培训、乐培训。在每单月份的28日，欣鹭导游服务将定期开展“金”课堂培训班。

　　欣鹭导游服务公司目前有理论培训、实地培训、拓展培训基础上新增设精品小班培训，通过多种立体式的培训有助于确保导游服务质量的提升，激励导游员的工作责任心和动力。（文／杜霓　图／方和良）