关于组织2017年厦门市导游人员岗前培训的通知

为促进导游队伍健康稳定发展，扩展后备人才的培养，帮助新导游尽快适应工作岗位，为厦门建设一支诚实守信、乐于奉献、积极向上、奋发有为的导游队伍，厦门旅游培训中心受厦门市旅游发展委员会委托拟于2017年5月举办2017年厦门市导游人员岗前培训。相关通知事项如下：

一、培训对象

 2016年全国导游人员资格考试成绩合格人员（231人）等拟首次申请注册电子导游证的人员。

二、培训内容（两期）

  （一）课堂培训（一天）

1、导游职业分析

2、导游服务规范

3、导游职业道德培养与职业素养修炼

4、旅行社企业职业交流会

（二）旅游大巴车安全疏导及逃生演练培训

掌握救生锤正确使用方法、如何使用安全阀、学习安全窗打开方法，实际演练车载灭火器及学习紧急情况下的逃生的基本技巧。

（三）实操培训

第一天线路：（08:00-18:00）

植物园→鼓浪屿建筑线路→菽庄花园→钢琴博物馆→日光岩

第二天线路：（08:00-18:00）

南普陀→胡里山炮台→集美鳌园→陈嘉庚故居→陈嘉庚纪念馆

  （四）网络培训

   学员登陆厦门旅游网络教育平台进行在线学习，学习网址：WWW.XMTTC.TV。通过手机或微信进行在线移动学习：寻找最美导游员系列、名导名师进课堂系列、旅游安全与事故防范系列、厦门导游实战技能系列。

三、培训时间和地点

第一期培训

综合知识培训：5月24日

旅游大巴车安全疏导、逃生演练及实操培训：5月26-27日

第二期

综合知识培训：6月5日

旅游大巴车安全疏导、逃生演练及实操培训：6月6-7日

培训地点：音乐岛酒店

温馨提示：此会议地点有停车位，位于湖滨南路19号。会议室位于酒店五楼

四、培训师资

我市资深中、高级导游及全国名导名师

五、培训报名

（一）报名时间：2017年5月18—22日（上午9：00—11：30，下午14：30—17：00，周六、周日不受理）

（二）报名地点：厦门旅游培训中心（新华路78号华建大厦16楼1607室）

（三）现场报名手续：

1、新考取导游资格证书的人员，培训报名时需提供身份证复印件；

2、考生直接在报名现场填写《2017年厦门市导游人员岗前培训班报名登记表》一份；

3、一寸红底彩照一张（贴在表格上）；

 六、特别说明

（一）培训考勤需满勤方为合格，不得迟到、早退。未参加岗前培训者，无法申领电子导游证。

（二）如考生错过本次组织的岗前培训，补培训事宜可电话咨询相关工作人员。

（三）联系方式：

1、联系人：杜霓、谢倩、施慈弘

2、联系电话：2053228、2028180、2035989

    七、供需见面会

为服务新导游求职交流需求，服务各旅行社对导游、计调、营销等

岗位的用工需求，为供需双方搭建更加便捷的交流平台，培训中心将委托亚太旅游人才发展中心在岗前培训期间举办“旅行社用工专场供需见面会”，请各考生提前准备好求职材料，并自觉遵守见面会现场秩序。

                                          厦门旅游培训中心

                                           2017年5月17日